Términos y Condiciones

Última actualización: Febrero 2026

1. Información General

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web wellkom.es (en adelante, "la Web") y los servicios ofrecidos por DAVINCHI DISEÑO Y NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L. (en adelante, "Wellkom" o "nosotros").

Al acceder a la Web o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, le rogamos que no utilice nuestra Web ni nuestros servicios.

2. Identificación del Prestador

  • Razón Social: DAVINCHI DISEÑO Y NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L.
  • CIF: B84250299
  • Domicilio: [Dirección fiscal]
  • Email: wellkom@davinchi.es
  • Inscrita en: Registro Mercantil de [Provincia], Tomo X, Folio X, Hoja X

3. Descripción del Servicio

Wellkom es una plataforma de onboarding digital que permite a las empresas:

  • Crear y gestionar procesos de incorporación de empleados
  • Definir plantillas con fases, tareas y subtareas
  • Asignar responsables y establecer dependencias entre tareas
  • Hacer seguimiento del progreso de cada incorporación
  • Centralizar documentación y recursos formativos

4. Condiciones de Uso

4.1 Requisitos

Para utilizar Wellkom, usted debe:

  • Ser mayor de 18 años o contar con capacidad legal para contratar
  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Utilizar el servicio de acuerdo con la ley y estos Términos

4.2 Prohibiciones

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización
  • Introducir virus, malware o código malicioso
  • Realizar ingeniería inversa del software
  • Revender o sublicenciar el servicio sin autorización
  • Utilizar el servicio de forma que pueda dañar, sobrecargar o perjudicar su funcionamiento

5. Precios y Facturación

5.1 Precio del Servicio

El precio de Wellkom varía según el volumen de activaciones anuales: 30€ + IVA por activación (1-100 activaciones/año) o 25€ + IVA por activación (101-300 activaciones/año). Estos precios pueden estar sujetos a modificaciones, que serán comunicadas con antelación.

5.2 Parametrización

Los servicios de parametrización inicial (diseño de plantillas, configuración, formación) se presupuestan de forma personalizada según las necesidades de cada cliente.

5.3 Forma de Pago

El pago se realizará según las condiciones acordadas en el contrato de servicios, pudiendo ser:

  • Transferencia bancaria
  • Domiciliación bancaria
  • Tarjeta de crédito/débito

5.4 Impagos

En caso de impago, nos reservamos el derecho de suspender el acceso al servicio hasta regularizar la situación.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la Web y la plataforma Wellkom (textos, imágenes, código, diseños, logos, etc.) son propiedad de DAVINCHI o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

La contratación del servicio otorga al cliente una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la plataforma durante la vigencia del contrato.

7. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

Wellkom actúa como Encargado del Tratamiento respecto a los datos de empleados introducidos por el cliente en la plataforma. El cliente es el Responsable del Tratamiento de dichos datos.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua. Sin embargo:

  • No garantizamos una disponibilidad del 100%
  • Podremos realizar mantenimientos programados con aviso previo
  • No seremos responsables de interrupciones causadas por terceros o fuerza mayor

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • No garantizamos que el servicio cumpla todas las expectativas del usuario
  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al importe pagado por el cliente en los últimos 12 meses

Estas limitaciones no afectan a los derechos que la ley reconoce como irrenunciables.

10. Duración y Terminación

El contrato de servicios tendrá la duración acordada entre las partes. Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el contrato:

  • Por incumplimiento grave de la otra parte
  • Por mutuo acuerdo
  • Con preaviso según lo establecido en el contrato

A la terminación, el cliente podrá solicitar la exportación de sus datos en un formato estándar.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Los cambios serán notificados con al menos 30 días de antelación y entrarán en vigor desde su publicación.

El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [Ciudad], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones:

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