Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Razón Social: DAVINCHI DISEÑO Y NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L.
  • CIF: B84250299
  • Dirección: [Dirección fiscal]
  • Email: privacidad@davinchi.es
  • Web: https://wellkom.es

2. Datos que Recopilamos

A través de nuestra web y servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:

2.1 Datos proporcionados por el usuario

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa
  • Cargo o puesto
  • Cualquier información adicional que nos proporcione voluntariamente

2.2 Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Datos de cookies (ver sección de Cookies)

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión de solicitudes: Atender y responder a las solicitudes de información o demo enviadas a través del formulario de contacto.
  • Prestación del servicio: Si contrata nuestros servicios, gestionar la relación contractual y proporcionar el servicio de onboarding digital.
  • Comunicaciones comerciales: Si ha dado su consentimiento expreso, enviarle información sobre productos, servicios y novedades de Wellkom.
  • Mejora del servicio: Analizar el uso de nuestra web para mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la finalidad:

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Ejecución del contrato: Para la prestación de los servicios contratados.
  • Interés legítimo: Para responder a solicitudes de información y mejorar nuestros servicios.
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales.

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

  • Solicitudes de información: 2 años desde la última comunicación.
  • Datos de clientes: Durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales de conservación.
  • Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios necesarios para nuestra actividad (hosting, email, etc.), con los que tenemos firmados contratos de encargo del tratamiento.
  • Administraciones públicas: Cuando exista obligación legal.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener confirmación de si tratamos sus datos y acceder a ellos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: privacidad@davinchi.es

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Política de Cookies

Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico.

8.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

8.2 Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la web.
  • Cookies analíticas: Nos permiten analizar el uso de la web (Google Analytics).
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante (Google Ads).

8.3 Gestión de cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner que aparece al acceder a la web. También puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio.

9. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo:

  • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS)
  • Control de acceso basado en roles
  • Copias de seguridad periódicas
  • Formación del personal en protección de datos

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

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